Fragen und Antworten

Die häufigsten Fragen samt Antworten haben wir auf der folgenden Seite für Sie zusammengefasst.
Die Fahrzeit beträgt nur 3 Minuten, da der Flughafen ca. 800 Meter entfernt ist.
Für die Übergabe Ihres Fahrzeuges und den Transfer zum Flugahfen sollten Sie ca. 10 Minuten einkalkulieren.
Das Airportparkservice Parkgelände (sowohl das Parkhaus als auch die Freifläche) befindet sich auf dem Kieshecker Weg 120 in 40468 Düsseldorf.
Unsere Preise beinhalten den Transfer vom Parkhaus zum Flughafen Düsseldorf hin und zurück.
Wir verfolgen per Internet die Ankunftszeit Ihres Fluges. Unbedingt erforderlich ist jedoch die telefonische Meldung bei unserer Service Hotline +49 (0) 211 440 340 18 nach vollständigem Erhalt Ihres Gepäcks. Danach begeben Sie sich zum Terminal B10 auf der Abflugebene, wo Sie von unserem Shuttleservice umgehend zum Parkhaus zurück befördert werden.
Der Valet Service bezeichnet die Fahrzeugübergabe direkt am Terminal an einen unserer Mitarbeiter.
Ca. 10 Minuten bevor Sie das Abflug Terminal erreichen, nehmen Sie mit unserer Service Hotline +49 (0) 211 440 340 18 Kontakt auf. Anschliessend wird ein Mitarbeiter Ihr Fahrzeug am Flughafen Terminal übernehmen und sicher im Parkhaus oder auf der Freifläche parken. Am Abflug Terminal findet dann ebenfalls die Fahrzeugrückgabe statt, nachdem Sie uns telefonisch informiert und Ihr Gepäck erhalten haben. Die Bezahlung erfolgt am Terminal in bar an unseren Mitarbeiter.
Fahren Sie bitte zum Kieshecker Weg 120 und parken Sie Ihr Fahrzeug vor dem Büro um einzuchecken. Nachdem die Zahlung erfolgt ist und wir Ihnen Ihren Parkbeleg ausgehändigt haben, fahren wir Sie mit unserem klimatisierten Shuttlebus in wenigen Minuten zum Terminal.
Shuttle-Service
Sie können bei uns bequem mit Ihrer EC-/Kreditkarte oder in Bar bezahlen. Die Bezahlung erfolgt bei Ihrer Abreise.

Valet-Service
Die Bezahlung erfolgt bei Ihrer Rückreise Bar am Abflug Terminal.
Unser Parkhaus sowie unsere Freiflächen sind 24 Stunden überwacht.
Ihr Fahrzeug ist während der gesamten Parkdauer gemäß unserer allgemeinen Versicherungsbedingungen versichert. Somit haben Sie die Sicherheit, dass Ihr Auto in den besten Händen ist.
Sie könen ihr Fahrzeugschlüssel mitnehemen oder während der Parkdauer Ihres Fahrzeuges den Schlüssel bei uns hinterlegen. Ihr Schlüssel wird während der gesamten Parkzeit an einem gesicherten Ort aufbewahrt.
Fragen zur Buchung beantworten wir Ihnen gerne per E-Mail oder unter unserer Service-Hotline. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Natürlich können Sie auch direkt telefonisch buchen.
Wir leisten Ihnen gerne unentgeltlich Starthilfe.
Nein! Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Der berechnete Preis beinhaltet die Parkgebühr und den Transfer zum Flughafen Terminal. Alle Preise sind inkl. 19% MwSt.
Ein kurzer Anruf unter unserer Service Hotline +49 (0) 211 440 340 18 genügt, um uns über Ihre Rückkehr zu informieren.



Airportparkservice
Kiesheckerweg 120
40468 Düsseldorf
Tel: 0211/ 44034018
Fax: 0211/ 44034019

E-Mail: info@airportparkservice.de
www.airportparkservice.de

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